杭州竞价推广如何提高转化?
想要提高竞价推广的转化率,其实也不难,关键要有好的方法,在用户转化流程的每一个环节,都会有一些会影响这个环节转化率的关键影响因素。列出这些关键影响因素,更能有规划的去掌控全局,通过优化这些影响因素去提高每个环节的用户转化率。在列出每一个环节的关键影响因素过程中,我们可以凭借经验,可以调研用户,可以内部讨论,可以分析竞品。这里,重点说一个方法——流程穿越法。
以下就是如何提高竞价推广的转化率的几项措施
1. 明确并落实广告目标
做任何事如果目标不明确,就极易跑错方向,走错路,造成事倍功半的结果,甚至没有结果。同时,光知道目标是什么还不算明确目标,要把目标落实到每个决策上,在投放广告的各个环节都能体现是为了这个目的达成一致。
例如做线上咨询转化为目标,那从广告语,广告样式,到广告营销页,处处都应该体现在线咨询的好处,设置便捷的咨询方式和窗口,引导用户产生咨询动作,广告创意的样式可以加上在线咨询和电话咨询的按钮,或线索收集的表单,落地页面要以用户最关注的问题为切入点,通过解答用户疑虑、给予即时优惠券、提供免费服务等方法,逐步引导用户产生咨询动作,或留下线索,或下单动作,并且页面上要在不影响用户体验的前提下,尽可能多的设置咨询按钮或留下线索的表单。
有句话叫知易行难,知道却不去做,等于不知道。行动是一切美好结果的始因,把目标贯彻在行动过程的每一步,才算是真正的明确了目标。
2. 严密把控过程
很多事情并非我们想象的那么简单,也不会按照我们计划的既定方向去发展,那么就需要我们时刻留意,不断纠正错误的地方。特别是在线上做营销、投放广告,这些通常都是长期的工作,并且是不断优化过程,以达到一次比一次效果好的目的。这个优化过程,改善结果的手段,需要我们对每次营销行动或广告投放都做严密的把控,清楚明白地知道,问题都处在哪里,哪里可以改进。
例如,广告投放出去之后展现了多少次,被多少人点击关注了,又有多少人浏览了多长时间,最终又成交了多少订单,这些数据中每一个环节的比率都体现了一个关键的问题,点击率体现了广告有多吸引人,浏览时长体现了广告表达的准确程度,成交率体现了整体广告的成功与失败。通过对过程指标的把控,可以让营销的目标变得一定程度上可控。
在竞价推广上有一个关键指标叫“抵达率”,这是一个被大多数人遗忘的指标(由于现在的网络通讯足够发达让这个指标已经很少会出现问题),当用户点击了广告之后,并不是所有用户都会进入落地页进行浏览访问,那点了广告不就到落地页了么?他们能去哪?他们可能由于网速慢在页面没有打开的情况下关闭了页面,他们也可能因为网页过大在没有加载出来的情况下关闭了页面,也可能因为网页损坏导致页面无法打开,不管是哪一种情况,都会导致流量的损失,所以,线上投放广告需要对过程中的每个环节做严密的把控。
3. 复盘优化投放
复盘是联想的基本工作法,柳传志曾表示是复盘这种工作方法成就了今天的联想,复盘的重要性可见一斑。我们也知道冰冻三尺非一日之寒,没有人能上来就把一次营销做的完美或把一个线上广告投放账户(搜索推广or信息流推广orDSP推广)做到极致,那么就需要不断的复盘,优化改进,矫正方向,改善方法,让每一个环节都更加完善,持续提升最终的广告效果。
所谓复盘,就是上次做的活动,或上阶段推广的广告,再重新全盘复演一遍,每个环节,每个模块都不漏掉,以过来人旁观者的角度重新审视,哪些环节可以有更好的方法,哪些环节出现失误或错误决断,如果换另一种方法,会怎么样?另外哪些环节是可以省略的,哪些环节做的太复杂了,哪些方面做的是效果极好的,如果换另一种做法又会怎么样?
就这样把做过的工作再过一遍就叫做复盘,通过复盘我们可以找到好的地方,和不好的地方,起到扬长避短的作用,并且在复盘的过程中我们可以通过其他方法的推演,找到更好的方式。
在对线上投放广告的复盘中,要尤其关注点击率,抵达率,平均停留时长,线上转化率等关键指标的变化,并且明确当时做了什么动作导致了这些指标怎样的变化,如果换另一些动作会让这些指标产生怎样的变化,什么样的动作会让最终的结果变的更好,之后便采取什么样的行动。