所谓“知其所好”，才能“投其所好”。

　　那么，竞价推广该如何投其所好，带来点击、咨询，产生更多转化呢?

　　只需一步，那就是做好用户需求分析。

　　什么是需求分析?

　　何谓需求分析，就是对我们产品的具体分析，以及用户的关注点有哪些，总结一句话就是：用户为什么要购买我们的产品，我们的竞价推广产品有什么优势特点，这就是所谓的需求分析。

　　为什么要这么做需求分析?

　　因为竞价推广关键词选择、关键词匹配、包括创意撰写、落地页面，策划销售转化环节，其实都是要满足用户的需求。

　　只有掌握需求分析技巧，有充分的了解用户需求，才更有利于用户的转化，提高竞价推广账户效果。

　　如何进行用户需求分析?

　　任何产品都是有需求点的，而且需求点不止一个，所以我们首先要站在用户的角度，分析用户的关注点有哪些，比如：

　　软件开发：多长时间能够完成、技术怎么样

　　教育培训：资质、师资力量、价格

　　家具生产：安全、品质、售后服务

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　　其实，竞价推广用户需求分析就是洞察消费者需求的一个过程，消费者最关心的是什么：公司的规模、公司的品牌、会不会给优惠、口碑怎么样……

　　以及用户想要什么样的产品、想要什么样的价格、想要达成什么样的目的等等，都要清楚掌握。

　　如何通过用户分析提升竞价推广账户效果?

　　如果你想要策划一个和合同工产品的专题页面，就可以根据用户需求分析进行搭建：用户关心比较关心的内容，就弄一个版块专门介绍，比如：

　　用户关心价格：就专门弄一块专门写价格;

　　用户关心效果：你就弄一个版块，展示一下成果案例，产品的对比图;

　　用户关心售后服务：那你就将售后服务的标准、售后服务的流程，售后服务的规范化，能够做出哪些承诺，就写成一个版块内容，让用户能够可能到自己关心的内容、找到解决问题的方法。

　　如果你能够比较清晰的找到你的访客的顾虑点的话，其实你基本上就具备了一个策划竞价推广专题页的能力，至少你知道专题页面上需要放哪些内容。

　　具体如何实操：

　　光根据用户需求分析罗列出需求点是没有用的，关键在于能不能用一句话打消用户的顾虑，你要仔细的分析用户真正想要的是什么，然后结合你的竞价推广产品，给出最适合用户的内容，促进用户进行点击，比如：

　　用户关心价格，你可以用：7月大促，免费领取398元代金券

　　用户关心效果，你可以用：1734条成功案例，……

　　哪怕是很简单的一句话，但是一定要找到用户需求点，并且用一句话满足用户的需求。

　　总结：

　　你用户需求分析越透彻，用户问题解决的越完美，你转化的竞价推广转化率就越高，所以访客需求分析，是我们竞价员必备的一项技能。