企业自己做网络营销需要注意什么?
不少企业在预算紧、团队小、想快速见效的情况下,都会选择“自己做网络营销”:自己运营账号、自己写内容、自己投放一点广告、自己做网站SEO,期待慢慢把流量和客户做起来。这条路当然可行,但也最容易踩坑——因为网络营销不是“发发文章、拍拍视频”那么简单,它涉及目标、渠道、内容、转化、数据、合规、资源协同等一整套系统。做得好,成本可控、积累长期资产;做得不好,人忙得团团转,效果却很难稳定。
一、企业“自己做”网络营销,真正要的是什么?
实际很多失败案例都不是执行力不够,而是目标不清晰,导致方向跑偏。
那么,企业做网络营销常见目标有四类:
1、品牌曝光:让更多人知道你是谁、做什么
2、获取线索:收集咨询、电话、表单、加微信
3、促成成交:带货、引导下单、促进转化
4、客户沉淀:私域、复购、口碑传播
你要在一开始就确定:未来3个月最重要的是哪一个。
因为不同目标对应的打法完全不同:曝光看传播与覆盖,获客看转化链路,成交看产品与成交页,沉淀看社群与服务。
建议:小团队先抓“线索获取”和“客户沉淀”,再谈全面铺开。否则什么都做一点,往往什么都做不出结果。
二、注意点1:不要“全平台都要做”,先选最适合你的战场
企业自运营最怕摊子铺太大。正确做法是:先找到与你行业匹配、与客户习惯匹配的平台,集中做深。
1)平台选择的简单判断
B2B、工业、工程、企业服务:更适合做搜索流量(网站SEO/问答/行业媒体)+专业内容(案例、方案、参数、选型)
本地服务:更适合做本地生活平台 + 短视频 + 地图/同城搜索
快消、电商、生活方式类:更适合短视频/直播 + 内容种草
高客单决策型:更适合“内容教育 + 案例背书 + 私域跟进”
2)小团队的优先组合
一个内容阵地:公众号/视频号/小红书/抖音(选最适合的一个)
一个搜索阵地:官网SEO + 问答/百科/行业内容
一个沉淀阵地:企业微信/社群/邮件/CRM
集中做,才会形成“复利”。
三、注意点2:内容别只讲公司,要围绕客户的问题来讲
企业自己做营销,最常见误区是:内容写成“公司宣传册”。
怎么选:选型指南、对比分析、避坑
多少钱:价格区间、计费逻辑、成本拆解
怎么做:流程、工期、交付物、注意事项
有没有效果:案例、数据、前后对比
靠不靠谱:资质、团队、服务保障、评价
你可以把内容分成四类,持续输出:
问题解决型:直接回答客户常问问题
对比决策型:A和B区别、怎么选更合适
案例证明型:真实项目过程与结果
方法科普型:让客户更懂行业,从而更信你
内容越贴近“客户搜索的句子”,越容易带来线索。

四、注意点3:先搭好“转化链路”,不然流量来了也浪费
很多企业自己做网络营销,账号做起来了、播放也有了,但询盘不增长。原因大多是:缺转化设计。
1)必须要有明确的承接页
无论你做哪个平台,都要给用户一个“下一步”:
公众号文章 → 落地页/报价页/案例页
短视频 → 主页置顶引导 + 私信关键词 + 表单/小程序
搜索流量 → 服务页/产品页 + 案例 + FAQ + 联系入口
2)把咨询门槛降到最低
电话一键拨号
微信一键复制/企微二维码
表单尽量短(3项足够:姓名/联系方式/需求)
回复时间承诺(例如“10分钟内回复”)
3)信任模块要齐全
用户咨询前最想确认的不是“你多厉害”,而是“风险小不小”。
建议准备:
真实案例(最好带过程与结果)
资质证书/团队介绍
服务流程与交付清单
售后保障与合同要点说明
转化链路搭好了,你做内容、做曝光才有意义。
五、注意点4:别把“短期效果”当唯一指标,要做可积累的资产
企业自己做营销,时间和人力都是成本。如果只追短期爆款,很容易陷入“做一条算一条”的疲劳。
更稳的做法是:做两类资产——
1)可沉淀的内容资产
常见问题库(FAQ)
选型指南/对比文章
案例库(按行业/场景分类)
报价逻辑说明(避免无效询盘)
这些内容可以反复使用,且能持续带来搜索流量。
2)可沉淀的客户资产
线索表(来源、需求、跟进状态)
私域标签(行业、预算、意向程度)
常用话术与跟进流程
营销不是只把人引来,更重要是把人留住、跟进到成交。
六、注意点5:数据要“够用就好”,但必须能指导决策
小团队不需要复杂BI,但至少要把关键数据打通,否则会一直靠猜。
1)必须关注的四个指标
曝光/访问:流量有没有增长
点击/停留:内容有没有吸引力
线索量:电话、表单、加微信、私信
成交与客单:线索质量如何,是否值得继续投入
2)必须弄清的三个问题
哪些内容带来最多咨询?
哪个平台来的线索质量最高?
用户从哪里流失(看完就走,还是咨询后不回复)?
只要把这三个问题搞清楚,优化方向就不会乱。
七、注意点6:人员分工要明确,避免“人人都管=没人负责”
企业自己做营销,最常见内耗是:
“老板想要效果,销售嫌麻烦,运营忙不过来,技术说改不了。”
建议至少明确三个角色(可以一人多岗,但责任要清晰):
内容负责人:选题、产出、发布节奏
转化负责人:落地页、咨询入口、话术、线索跟进
数据复盘负责人:每周复盘、提出优化动作
没有负责人,营销就会变成“想起来做一下”。
八、注意点7:预算要花在“关键杠杆”上,而不是花在热闹上
企业自建营销,最容易把钱花在“看起来很忙”的地方,比如拍一堆宣传片、做很炫的网站、买一堆工具订阅。
更建议把预算优先投向:
高转化承接页(官网/落地页/案例页)
内容生产能力(稿件、拍摄、素材、剪辑效率)
线索管理与跟进(企业微信、CRM、表单)
小额测试投放(验证哪个内容和人群有效)
先把能带来线索的环节做强,再考虑品牌大片和豪华包装。
九、注意点8:合规与风险不能忽视,尤其是广告、资质、版权
自己做网络营销时,合规常被低估,但一旦踩雷代价很高。重点注意:
广告法用词:避免“最”“第一”“保证”“绝对”等敏感表达
资质与证据:涉及效果承诺要有依据,能展示的证书要真实可查
图片/音乐版权:素材尽量用正规版权库或自制
用户隐私:收集联系方式要有合理用途说明,数据要妥善保管
尤其是医疗、教育、金融、招商等行业,更要谨慎。
十、给企业自做网络营销的一套“可执行节奏”
第1-2周:打地基
明确目标:线索/成交/品牌
搭好承接页:服务页+案例页+联系方式
建立线索表与跟进规则
第3-4周:内容起量
每周固定输出(例如2篇图文或3条短视频)
选题围绕“问题、对比、价格、案例”
每条内容都设置明确引导:私信/加企微/表单
第5-6周:优化转化
复盘:哪类内容带来咨询
优化落地页结构:首屏卖点、信任模块、CTA
优化话术:减少无效沟通
第7-8周:小额测试投放与扩大
对表现最好的内容做小额投放
把有效的内容模式固化成模板
扩展关键词与专题内容,形成长期流量入口
这套节奏的好处是:先把转化链路搭好,再放大流量,不会越做越累。
企业自己做网络营销,关键在“选对战场、内容对路、转化顺畅、数据复盘”
企业自建网络营销不是不行,但要避免“到处发、什么都做”的忙碌陷阱。只要你把这几件事抓牢:
目标清晰
平台聚焦
内容围绕客户问题
承接页与咨询入口完善
数据复盘驱动迭代
团队分工与合规到位
网络营销就能逐步从“成本项”变成“可积累的获客资产”。