企业建设官网时，过去常见的做法是分别制作“电脑版网站”和“手机版网站”。用户使用电脑访问时进入PC页面，使用手机访问时再跳转到移动端页面。随着手机、平板、笔记本以及不同尺寸显示器越来越普及，这种分别开发、分别维护的网站模式逐渐暴露出成本高、内容不同步、管理复杂等问题。

　　因此，现在进行企业网站建设时，响应式官网已经成为更加常见的选择。

　　所谓响应式官网，就是网站能够根据用户设备的屏幕尺寸自动调整页面布局。无论客户使用电脑、手机还是平板访问，同一个网站都能够自动适配，而不需要企业单独维护多套页面。

　　那么，企业为什么有必要建设响应式官网?它除了“手机打开不变形”之外，还能带来哪些实际价值?

　　一、客户访问网站的设备已经发生变化

　　企业做网站，首先要考虑的并不是自己习惯用什么设备，而是客户使用什么设备。

　　过去企业客户查询供应商信息，主要通过办公室电脑完成。

　　现在情况已经发生很大变化。

　　采购人员可能在会议中通过手机搜索供应商;

　　客户可能在微信聊天后直接点击官网;

　　销售人员可能把产品链接发送给客户;

　　老板可能在出差途中通过手机查看企业信息;

　　工程人员可能在现场通过平板查询产品参数。

　　也就是说，同一个企业网站会被不同设备访问。

　　如果网站只按照电脑屏幕设计，手机打开后可能出现：

　　页面需要左右拖动;

　　文字过小;

　　产品图片变形;

　　菜单无法点击;

　　按钮位置错乱;

　　表格超出屏幕。

　　这些问题都会直接影响客户浏览。

　　响应式网站的意义，就是让网站根据屏幕自动调整，不需要用户自己放大、缩小或者拖动页面。

　　二、响应式官网解决的不是“显示问题”，而是客户体验问题

　　很多企业会把响应式网站理解为：

　　“让手机版看起来正常。”

　　其实远不止如此。

　　企业官网本质上是客户了解公司的一个入口。

　　客户第一次访问网站时，往往不会花很长时间研究。

　　可能只会快速浏览：

　　企业是做什么的;

　　有哪些产品;

　　有没有案例;

　　联系方式在哪里。

　　如果手机打开网站后排版混乱，客户很容易直接退出。

　　这种情况下，即使企业产品很好，网站也没有机会完整展示。

　　响应式设计会根据不同设备调整：

　　字体大小;

　　图片比例;

　　栏目排列;

　　菜单形式;

　　按钮尺寸;

　　内容宽度。

　　例如电脑端首页可以采用三栏或者四栏布局，而手机端会自动变成单栏。

　　这样用户不用适应网站，网站会主动适应用户。

　　这才是响应式官网真正的价值。

　　三、一个网站同时适配多种设备，企业维护更简单

　　如果企业分别建设电脑版和手机版网站，就相当于维护两套页面。

　　发布一个新产品时，可能需要：

　　电脑版上传一次;

　　手机版再上传一次。

　　修改公司电话，也需要分别修改。

　　如果有几十个产品、上百篇文章，长期维护会越来越麻烦。

　　更容易出现的问题是：

　　电脑版已经更新;

　　手机版仍然是旧内容。

　　客户从不同设备访问时，就会看到不同的信息。

　　响应式网站通常只需要维护一个后台。

　　企业发布一次内容，就能够同时在不同设备显示。

　　例如新增一个产品：

　　后台上传产品名称;

　　上传图片;

　　填写参数;

　　填写介绍。

　　电脑、手机和平板页面都会自动更新。

　　对于需要长期运营网站的企业来说，这可以明显减少重复工作。

　　四、企业官网做响应式，更适合长期做SEO

　　很多企业建设网站的目的不仅是展示，还希望通过百度、Google等搜索引擎获得客户。

　　这种情况下，响应式结构更方便长期进行SEO管理。

　　传统PC站和手机站可能存在两个不同网址。

　　例如电脑版是：

　　www.example.com

　　手机版可能是：

　　m.example.com

　　这样同一份内容可能对应两个页面。

　　企业需要额外处理：

　　移动端跳转;

　　页面对应关系;

　　内容同步;

　　链接统一。

　　如果配置不合理，还可能造成重复页面。

　　响应式网站通常只有一个网址。

　　同一个产品页面，无论用户使用电脑还是手机访问，网址保持一致，只是页面布局根据设备变化。

　　这样网站结构更加统一。

　　对于SEO运营人员来说，后期管理关键词、页面内容和内部链接也更加方便。

　　五、响应式官网更适合企业做网络推广

　　企业做网站以后，通常还会进行各种推广。

　　例如：

　　百度推广;

　　SEO优化;

　　微信公众号;

　　短视频推广;

　　朋友圈;

　　邮件营销;

　　行业平台;

　　新闻媒体。

　　这些渠道最终可能都会放企业网站链接。

　　问题在于：

　　企业并不知道客户会使用什么设备点击。

　　例如客户从朋友圈点击链接，大概率使用手机。

　　客户从办公室百度搜索进入网站，可能使用电脑。

　　如果企业分别准备电脑版和手机版链接，管理起来非常麻烦。

　　响应式网站只有一个地址。

　　无论企业把链接放在哪里，客户打开后都会自动获得适合当前设备的页面。

　　这对于企业网络推广非常方便。

　　六、移动端体验会直接影响客户咨询

　　很多企业网站访问量并不低，但咨询量却比较少。

　　除了流量质量之外，页面使用体验也是重要原因。

　　手机用户访问网站时，最常见的需求往往不是长时间浏览，而是快速找到信息。

　　例如：

　　产品型号;

　　产品参数;

　　公司电话;

　　企业地址;

　　在线咨询。

　　响应式企业官网可以针对手机访问进行优化。

　　例如：

　　联系电话做成直接拨号按钮;

　　微信二维码放在明显位置;

　　咨询按钮固定在页面底部;

　　产品图片自动缩放;

　　菜单变成更加适合手机操作的形式。

　　用户只需要点击一次，就可以拨打电话或者进入咨询页面。

　　如果还是传统电脑版网站，客户可能需要先放大页面，再寻找电话号码，然后手动输入号码。

　　多一个步骤，都可能造成客户流失。

　　七、响应式设计有利于保持品牌形象统一

　　企业官网不仅是产品展示工具，也是企业品牌形象的一部分。

　　如果电脑版网站设计非常精致，而手机版页面布局混乱，用户会明显感受到体验落差。

　　响应式网站能够保持整体视觉统一。

　　例如：

　　品牌颜色一致;

　　Logo位置统一;

　　图片风格统一;

　　字体规范统一;

　　按钮样式统一。

　　区别只在于不同设备会重新调整排列方式。

　　对于重视品牌形象的企业来说，这种一致性非常重要。

　　客户无论从电脑还是手机访问，看到的都是同一个企业形象。

　　八、为什么现在重新做企业官网时更应该考虑响应式?

　　很多早期企业网站是在多年以前开发的。

　　当时设计主要围绕电脑显示器。

　　这些网站现在仍然可以打开，但在手机端体验已经明显落后。

　　常见表现包括：

　　页面固定宽度;

　　手机文字非常小;

　　Flash内容无法显示;

　　产品列表横向溢出;

　　导航按钮过小;

　　图片加载缓慢。

　　如果企业正在考虑网站改版，与其继续修补旧网站，不如直接建设响应式官网。

　　因为网站改版本身就是重新梳理：

　　栏目;

　　产品;

　　视觉;

　　程序;

　　内容。

　　同时完成移动端适配，后期使用时间会更长。

　　九、响应式网站是不是一定比普通网站贵?

　　不一定。

　　如果是早期建站方式，企业可能需要分别开发：

　　PC网站;

　　手机网站。

　　实际上相当于制作两套页面。

　　而响应式网站虽然在前端开发时需要考虑不同尺寸，但后期只维护一套系统。

　　从长期成本来看，反而更加合理。

　　企业真正需要比较的不是：

　　响应式网站比普通网站贵多少钱。

　　而应该看：

　　网站未来使用三年、五年，需要多少维护成本。

　　如果分别维护两套网站，每一次修改、更新、改版都可能产生额外工作量。

　　响应式结构一次做好以后，长期维护会更加轻松。

　　十、企业建设响应式官网时，要注意“适配”不等于简单缩小

　　这是很多网站容易出现的问题。

　　有些所谓响应式网站，只是把电脑版页面整体缩小。

　　电脑上四个产品一排，手机上仍然挤在一起。

　　这种方式虽然 technically 能显示，但体验并不好。

　　真正的响应式设计应该重新考虑不同屏幕上的内容顺序。

　　例如电脑端可以展示：

　　左边企业介绍;

　　右边企业图片。

　　到了手机端，则可以调整为：

　　先显示图片;

　　再显示文字。

　　电脑端导航可以横向排列十几个栏目。

　　手机端则可以变成折叠菜单。

　　电脑端产品列表可以一行四个。

　　手机端则变成一行一个或者两个。

　　所以响应式设计的重点不是“页面缩小”，而是重新组织内容。

　　十一、页面加载速度仍然需要单独优化

　　建设响应式官网以后，并不代表网站速度一定会快。

　　如果企业首页放了：

　　大量高清大图;

　　自动播放视频;

　　复杂动画;

　　过多JS脚本。

　　手机网络环境下仍然可能打开很慢。

　　因此，响应式企业网站还应该同时做好速度优化。

　　例如：

　　压缩图片;

　　根据设备加载合适尺寸图片;

　　减少无必要动画;

　　优化前端代码;

　　合理使用缓存;

　　选择稳定服务器。

　　尤其是移动端，用户网络环境差异很大。

　　网站越轻量，访问体验通常越好。

　　十二、响应式官网同样要考虑产品内容怎么展示

　　对于制造企业来说，网站最重要的往往不是首页，而是产品页面。

　　产品页面通常包含：

　　产品图片;

　　型号;

　　参数;

　　尺寸;

　　特点;

　　应用范围;

　　下载资料。

　　这些内容在电脑端展示比较容易。

　　但手机屏幕比较窄，如果直接照搬电脑页面，大型参数表格很容易超出屏幕。

　　因此企业建设响应式官网时，需要特别注意产品页面。

　　可以采用：

　　参数分组;

　　折叠内容;

　　横向滚动表格;

　　卡片式参数;

　　图片放大查看。

　　让客户在手机上也能快速查看产品信息。

　　十三、B2B企业尤其不能忽略手机端访问

　　很多B2B企业认为：

　　“我们的客户都是公司采购，他们肯定用电脑看网站。”

　　实际上，现在B2B采购流程同样高度移动化。

　　客户可能先在手机上发现企业，后面才回到电脑进一步了解。

　　第一次访问发生在哪里非常重要。

　　例如采购人员搜索：

　　自动化设备厂家;

　　五金加工厂家;

　　塑胶模具厂家。

　　如果手机搜索结果中点击企业网站后体验很差，很可能不会再继续了解。

　　因此，响应式官网并不是只有消费行业才需要。

　　制造业、设备行业、工业品企业同样需要。

　　十四、响应式网站还方便企业后期继续扩展

　　企业网站通常不会一直保持上线时的样子。

　　随着业务发展，可能增加：

　　新的产品分类;

　　新的行业解决方案;

　　客户案例;

　　视频中心;

　　资料下载;

　　多语言版本。

　　响应式网站如果前期架构设计合理，后续新增页面时可以继续沿用已有设计规范。

　　不用重新开发一套手机版页面。

　　这对于长期网站运营非常重要。

　　十五、哪些企业更适合建设响应式官网?

　　实际上，目前绝大多数企业官网都适合采用响应式方式。

　　尤其是：

　　制造企业;

　　外贸企业;

　　服务公司;

　　品牌企业;

　　科技公司;

　　机械设备企业;

　　电子企业;

　　B2B企业。

　　只要网站需要对外展示，就应该考虑不同设备访问。

　　如果企业还需要做：

　　SEO;

　　百度推广;

　　海外推广;

　　社交媒体推广。

　　响应式网站的重要性会更加明显。

　　十六、企业如何判断自己的官网是不是响应式网站?

　　最简单的方法就是用手机访问。

　　观察页面是否能够自动适配。

　　也可以在电脑浏览器中逐渐缩小窗口。

　　如果页面会随着窗口宽度自动变化，例如：

　　菜单变成折叠形式;

　　产品由四列变成两列或者一列;

　　图片自动调整;

　　文字大小保持正常。

　　一般说明网站采用了响应式设计。

　　如果只是出现横向滚动条，页面整体被截断，则很可能还是传统固定宽度页面。

　　十七、做响应式官网不能忽略后台管理体验

　　企业建站不仅要看前台，也要看后台。

　　好的响应式官网应该做到：

　　前台适配多设备;

　　后台只管理一份内容。

　　例如企业发布一篇新闻，不应该要求用户分别发布PC版本和手机版本。

　　产品也是一样。

　　上传一次产品以后，不同设备自动展示。

　　这样才真正体现响应式网站在运营上的价值。

　　十八、响应式官网最终解决的是企业长期运营效率

　　如果只从页面效果来看，响应式网站似乎只是一个技术细节。

　　但从企业长期使用角度来看，它解决的是一整套问题：

　　客户用什么设备都可以正常浏览;

　　企业只需要维护一个网站;

　　推广链接可以统一;

　　SEO页面统一;

　　品牌形象保持一致;

　　移动端咨询更加方便;

　　后期升级更加简单。

　　这些优势会随着网站使用时间增加越来越明显。